حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 1405/06/05

ما که هستیم

نشانی وب‌سایت ما: https://kaplus.ir

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات سفارش و خرید
هنگامی که در فروشگاه خرید می‌کنید، اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تماس، آدرس ارسال و صورتحساب، و جزئیات سفارش را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا، و ارتباط با شما در خصوص خرید استفاده می‌شود.

اطلاعات پرداخت
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً توسط این وبسایت ذخیره یا پردازش نمی‌شود؛ این اطلاعات صرفاً توسط درگاه پرداخت مدیریت می‌گردد.

حساب کاربری
در صورت ثبت‌نام در سایت، اطلاعاتی که در پروفایل کاربری خود وارد می‌کنید (نام، ایمیل، آدرس‌ها) ذخیره می‌شود. شما در هر زمان می‌توانید این اطلاعات را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید (به‌جز نام کاربری).

دیدگاه‌ها
هنگامی که بازدیدکنندگان دیدگاهی در سایت ثبت می‌کنند، داده‌های فرم دیدگاه، آدرس IP و اطلاعات مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع‌آوری می‌شود.

یک رشته ناشناس تولید‌شده از آدرس ایمیل شما (هش) ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود تا مشخص شود آیا از آن استفاده می‌کنید یا خیر. سیاست حریم خصوصی Gravatar در این آدرس در دسترس است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید دیدگاه شما، تصویر پروفایل‌تان در کنار نظرتان نمایش داده می‌شود.

رسانه
در صورت آپلود تصویر در سایت، از آپلود تصاویری که حاوی داده‌های موقعیت مکانی (EXIF GPS) هستند خودداری کنید، چون بازدیدکنندگان می‌توانند این اطلاعات را از تصویر استخراج کنند.

کوکی‌ها

در صورت ثبت دیدگاه در سایت، می‌توانید نام، ایمیل و آدرس وبسایت خود را در کوکی ذخیره کنید تا در دفعات بعدی نیازی به وارد کردن دوباره آن‌ها نباشد. این کوکی‌ها تا یک سال معتبر هستند.

هنگام مراجعه به صفحه ورود، یک کوکی موقت برای بررسی فعال بودن کوکی در مرورگر شما تنظیم می‌شود که حاوی اطلاعات شخصی نیست و با بستن مرورگر حذف می‌شود.

هنگام ورود به حساب کاربری، کوکی‌هایی برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات نمایش تنظیم می‌شود. کوکی‌های ورود به مدت دو روز و کوکی‌های تنظیمات نمایش به مدت یک سال معتبرند. در صورت انتخاب «مرا به خاطر بسپار»، ورود شما تا دو هفته فعال می‌ماند. با خروج از حساب کاربری، این کوکی‌ها حذف می‌شوند.

فروشگاه همچنین برای عملکرد صحیح سبد خرید و فرآیند پرداخت از کوکی‌های ضروری ووکامرس استفاده می‌کند.

محتوای جاسازی‌شده از سایت‌های دیگر

مطالب این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده (ویدئو، تصویر، نقشه و غیره) از سایت‌های دیگر باشد. این محتوا دقیقاً مانند بازدید مستقیم از آن سایت عمل می‌کند و ممکن است اطلاعاتی از شما جمع‌آوری، از کوکی استفاده، یا تعامل شما را ردیابی کند.

اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

  • با شرکت‌های پستی/باربری، صرفاً برای ارسال سفارش
  • با درگاه پرداخت، صرفاً برای پردازش تراکنش
  • در صورت درخواست بازنشانی رمز عبور، آدرس IP شما در ایمیل بازنشانی درج می‌شود

اطلاعات شما به هیچ شخص ثالث دیگری برای اهداف تبلیغاتی یا فروخته نمی‌شود.

چه مدت اطلاعات شما را نگه می‌داریم

  • دیدگاه‌ها و اطلاعات مرتبط با آن‌ها به‌صورت نامحدود نگهداری می‌شود
  • اطلاعات کاربران ثبت‌نام‌شده تا زمانی که حساب کاربری فعال است نگهداری می‌شود
  • اطلاعات سفارش‌ها برای مدت لازم جهت پیگیری‌های مالی، قانونی و پشتیبانی مشتری نگهداری می‌شود

حقوق شما نسبت به اطلاعات‌تان

در صورت داشتن حساب کاربری یا ثبت دیدگاه در این سایت، می‌توانید درخواست دریافت فایلی از اطلاعات شخصی خود، یا درخواست حذف این اطلاعات را ارائه دهید (به‌جز مواردی که نگهداری آن‌ها برای اهداف قانونی، مالیاتی یا امنیتی الزامی است).

اطلاعات شما به کجا ارسال می‌شود

دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس خودکار تشخیص اسپم بررسی شوند.

اطلاعات تماس

در صورت هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق شماره تلفن 09394564426 یا 09016944426 با ما در ارتباط باشید.